13. Anticipos / Depósitos




- Anticipos


Cantidad de dinero que solicita el hotel por haber hecho reserva y el cliente deberá abonar antes de una determinada fecha.


Estos anticipos pueden señalarse en la ficha de la reserva del cliente pulsando el botón Anticipos. Para ello, escriba el importe solicitado y la fecha máxima de entrega.

Cuando un cliente abone el anticipo, pueden darse varios casos:

- Añadir el anticipo con anterioridad a la entrada del cliente: deberá acceder a la ficha de este cliente, pulsar el botón Anticipos y a continuación añadir un anticipo pulsando el botón correspondiente. Complete la ventana que aparece y pulse aceptar.

- Añadir el anticipo con posterioridad a la entrada del cliente: deberá acceder a la factura (cliente o pagador, según el caso) que realice los cargos automáticos, pulsar el botón Más datos y en el campo Entrega a cuenta escribir la cantidad anticipada por el cliente.



Para ver los anticipos pendientes de recibir pulse LISTADOS - ANTICIPOS PENDIENTES DE RECIBIR.

Para ver los anticipos pendientes cuya fecha máxima de entrega ya ha vencido pulse LISTADOS - ANTICIPOS NO ENTREGADOS.

Ver vídeo "Anticipos"

 

- Depósitos


Cantidad de dinero u objetos que el cliente deja para ser guardado en la caja fuerte del hotel.

Estos depósitos pueden señalarse en la ficha de la reserva del cliente pulsando el botón Depósitos. Para ello, pulse Añadir depósitos, complete la ventana que aparece y pulse aceptar.

Cuando devuelva el depósito o parte del mismo, puede anotarlo dando una nueva alta con importe negativo.


Para ver una lista con todos los depósitos efectudos pulse LISTADOS - OTROS DATOS - DEPÓSITOS.
Ver vídeo "Depósitos"

 

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