8.1. Facturas de clientes alojados en el hotel

 



Existen tres casos diferentes:


1. - Reserva individual, coincide cliente y pagador: se abre una única factura en la que se irán realizando los cargos automáticos (asociados a la reserva) y los cargos manuales (extras que realice el cliente). Está factura permanecerá abierta mientras el cliente esté alojado en el hotel y será la que se muestre al pulsar en la habitación.

2. - Reserva individual, no coincide cliente y pagador: en este caso el programa abre dos facturas:

1ª factura: en ésta podrá introducir los cargos extras, a nombre del cliente.
2ª factura: irá haciendo los cargos automáticos, a nombre del pagador. También podrá realizar cargos manuales.

Al pulsar en la habitación aparecerá la factura del cliente (1ª), sitúese en ella y al pulsar el botón "Pagador", mostrará la factura del pagador (2ª).


3. - Reserva de grupo: en este caso el programa abre dos facturas:

1ª factura: será independiente para cada habitación y usted podrá realizar los cargos manuales correspondientes al cliente que ocupa cada habitación.
2ª factura: engloba a todo el grupo y es donde se harán todos los cargos automáticos. También podrá realizar cargos manuales.

Al pulsar en la habitación aparecerá la factura individual (1ª), sitúese en esta factura y pulse el botón "Pagador", mostrará la factura del grupo (2ª).


En el caso que en una reserva de grupo el cliente y pagador sean diferentes, las facturas individuales irán a nombre del cliente y la del grupo a nombre del pagador.


Ver vídeo "Facturas de clientes alojados en el hotel"

 

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